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在卡盟下单了商品有问题,怎么找到商品订单号?

发布时间:2018-12-31 17:46:20

 

  据了解,有许多代理在卡微淘卡盟上办理的事务呈现问题,但由于寻找客服处理的方式不对,导致订单的售后处理很慢,导致的原因则是他们并没有真正的直击主题。所以卡盟的售后把问题处理的信息格式为专区姓名、订单号号码仿制。这样处理起来就十分的快了。但问题也随之而来,许多新手就会问题:订单号码是什么,是QQ号码吗?


  在这里告诉大家是,QQ号码和订单号码从字面的意思上来说就已经很明显了,是两个不一样的东西。所以小编搞不懂为何有那么多的人喜爱把QQ号码当了订单编号。而且许多的人直接发给卡盟平台订单客服他们的QQ号码。尽管也是补白了专区的姓名,但没有订单号码,仍然无法进行正常的售后处理,就像姓名一样,在生活中姓名就是通行证。在卡盟里,卡盟的订单号就是卡盟的通行证。只有经过卡盟的订单号码才能精确的找到当初下单有问题的单子,进而快速处理这个订单的问题。


  至于渠道订单号码在哪,首先登录到自己的卡盟账号里面之后,点击右上角邻近方位的交易记载。进去时选择一下相应的时刻,然后就能看见出问题的订单。点击后边的交易成功,就会呈现一个框,在框的左上角就是订单号码。全称是本地订单号,简称为订单号。只需要把这个订单号码仿制,然后还有产品标题里面专区的姓名,发送订单号给客服处理即可。是不是很简单,你也能够试试。


 那怎么查询订单号呢?首先登陆咱们的微淘卡盟平台:
然后点我的订单,选择你订单下单的时间段,查询出来之后看到订单可以复制订单号发给平台客服处理问题了

(切记!选择你订单下单的时间段!这也是很多新手不明白我下单的单号怎么没有)如下图:




因为卡盟的商品都是供货商供应的,到底有没有处理只有供货商知道!那怎么联系供货商咨询呢?

点申请售后-投诉订单呢,点击订单状态按钮,进入查询详情。如下图:

 


点击申请售后按钮,选择售后主题进行投诉反馈即可哦!(比如您下单后修改了QQ密码了,可以说明发过去新密码补单)。如下图:
QQ截图20181231174255.png


如仍有不明之处请与咱们微淘卡盟的客服QQ:909791840,咱们客服在收到您的提问后一定会耐心帮您解答,最后祝各位微淘卡盟的代理2019年订单源源不断!发大财走好运!微淘卡盟地址:www.weitaokm.com